Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор сервиса Ritora обрабатывает персональные и технические данные пользователей Telegram Mini App и связанных ботов для предоставления функций тренировки голоса/речи и коммуникации.
2. Какие данные обрабатываются
В зависимости от функций Сервиса могут обрабатываться:
- данные Telegram при запуске Mini App (initData: идентификатор, имя, username, язык — в объёме, переданном Telegram);
- профиль и прогресс обучения, настройки, избранное, напоминания, согласия;
- голосовые и текстовые материалы, которые вы отправляете для упражнений;
- данные о покупках и статусе оплаты (Telegram Stars и/или YooKassa);
- адрес электронной почты, если вы указываете его для чеков или поддержки;
- технические журналы в минимально необходимом объёме.
3. Цели обработки
Аутентификация; обучение и персонализация; платежи и чеки; поддержка; безопасность; улучшение Сервиса в обезличенном виде; исполнение закона; маркетинг — только при отдельном согласии.
4. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться Telegram, платёжным провайдерам и инфраструктурным/AI подрядчикам строго для оказания функций Сервиса. Мы не продаём персональные данные.
5. Хранение и безопасность
Данные хранятся столько, сколько нужно для целей обработки или по срокам закона. Применяются организационные и технические меры защиты.
6. Ваши права
Вы можете запросить доступ, уточнение, удаление или ограничение обработки и отозвать согласие через поддержку Ritora в Telegram. Удалить аккаунт можно и самостоятельно: Профиль → «Удалить аккаунт».
7. Несовершеннолетние
Отдельные условия — в документе «Условия для несовершеннолетних».
8. Изменения
Актуальная версия публикуется в Сервисе. Дата этой версии: 2026-08-09.